Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich/Anbieter
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Nasenbär, Geschäftsführerin: Christiane Fuchs, Stresemannstraße 71, 22769 Hamburg (im Folgenden: Nasenbär) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Nasenbär nicht an, es sei denn, Nasenbär hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Alle Angebote sind freibleibend. Eine Bestellung stellt ein Angebot an Nasenbär zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Nasenbär die bestellte Ware an den Besteller versendet. Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch die Nasenbär-Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.
§ 3 Lieferfristen
Die Lieferfrist beträgt 12 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestellung, soweit im Nasenbär-online-shop nicht anders angegeben, richtige und rechtzeitige Selbstbelieferung vorausgesetzt. Von Nasenbär nicht zu vertretende Störungen im Geschäftsbetrieb von Nasenbär oder bei unseren Vorlieferanten, insbesondere Streiks und Aussperrungen sowie Fälle höherer Gewalt, die auf einem unvorhersehbaren und unverschuldeten Ereignis beruhen, verlängern die Lieferzeit entsprechend.
§ 4 Lieferadresse
Nasenbär liefert an die angegebene Rechnungsadresse. Liefer- und Rechnungsadresse müssen immer identisch sein.
§ 5 Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Nasenbär bemüht sich, stets den korrekten Preis für alle Artikel anzugeben – Irrtümer sind jedoch vorbehalten.
§ 6 Versandkosten Deutschland
Unabhängig von der Höhe des Bestellwerts berechnet Nasenbär innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale in Höhe von:
4,50€ bei Zahlung per Bankeinzug
6,90€ bei Zahlung per Nachnahme.
Bei der Zahlungsart „Nachnahme“ fallen zusätzlich noch Nachnahmegebühren der dt. Post an, dies sind aktuell 2,00€ (Angabe o. Gewähr). Nasenbär behält sich eine Anpassung der Versandkosten vor.
§ 7 Höchstbestellwert / Mengenbegrenzung
Eine Abgabe unserer Artikel an Privatkunden erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
§ 8 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Betrag wird bei der Zahlungsart „Bankeinzug“ und „Kreditkarte“ drei Tage nach Ablauf der Retourenfrist (ausgehend vom Rechnungsdatum) vom Konto des Bestellers eingezogen. Für ausreichende Deckung des Kontos zum Zeitpunkt der Abbuchung ist durch den Besteller zu sorgen, eventuelle Kosten durch Rückbelastung des Rechnungsbetrages (Rücklastschriftgebühr) sind vom Besteller zu tragen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Nasenbär berechtigt, angemessene Mahngebühren sowie Verzugszinsen in Höhe der gesetzlichen Zinsen ( für Verbraucher 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz p.a.) zu fordern. Die Verzugszinsen sind höher anzusetzen, wenn Nasenbär eine Belastung mit einem höheren Zinssatz nachweist.
§ 9 Verfahren bei Einzugesermächtigung
Der Besteller erklärt, sofern er nicht die Lieferung per Nachnahme wünscht, Folgendes:
Ermächtigung zum Lastschrifteinzug:
Ich ermächtige hiermit das Unternehmen Nasenbär, Geschäftsführerin Christiane Fuchs, Stresemannstraße 71, 22769 Hamburg aufgrund meiner Bestellung über den Nasenbär-online-shop den sich aus dieser Bestellung ergebenden Rechnungsbetrag von meinem durch Konto-Nummer und Bankleitzahl bezeichneten Konto durch Lastschrift einzuziehen.
Ich ermächtige dieses, von mir so als kontoführendes bezeichnete Kreditinstitut bei Nichteinlösung der Lastschrift oder bei Widerspruch gegen die Lastschrift dem Unternehmen Nasenbär oder einem von ihm beauftragten Dritten auf Aufforderung meinen Namen und meine Anschrift mitzuteilen, damit das Unternehmen seinen Anspruch gegen mich geltend machen kann.
§ 10 Mängelhaftung, Beanstandungen
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitere Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Nasenbär haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere haftet Nasenbär nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Nasenbär ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1,4 Produkthaftungsgesetz geltend macht. Sofern Nasenbär fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
§ 11 Widerrufsbelehrung
a) Widerrufsrecht
Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Nasenbär
Stresemannstraße 71
22769 Hamburg
Info@nasenbaerversand.de
040 31 97 66 70
040 31 97 68 15
b) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, etwa weil sie infolge einer zu ihrer Prüfung unumgänglichen Ingebrauchnahme nicht ohne Einbuße an Substanz und Funktionsfähigkeit ihrer Bestandteile zurückgewährt werden können.
c) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Besteller die von Nasenbär empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, hat er Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist, mit der unter b) genannten Ausnahme. Im Übrigen kann der Verbraucher die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Insbesondere dürfen Waren nicht gereinigt werden, sondern sind im Originalzustand zurückzusenden, d.h. insbesondere ohne Beschädigung oder Verschmutzung. Bestellte Ware ist auf Kosten des Bestellers zurückzusenden. Unfrei zurückgesandte Ware wird nicht entgegengenommen oder dem Besteller werden die Kosten der Rücksendung berechnet. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen vom Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung erfüllt werden.
§ 12 Nutzung der Kundendaten
Eine Nutzung der Kundendaten durch Nasenbär erfolgt zum Zwecke der Abwicklung von Bestellungen und Zahlungsvorgängen. Darüber hinaus dürfen die Daten von Nasenbär genutzt werden, um mit dem Besteller über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Marketingangebote zu kommunizieren, die Datensätze von Nasenbär zu aktualisieren und ein Kundenkonto des Bestellers zu unterhalten. Nasenbär darf die Kundendaten auch nutzen, um Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen im Auftrag von Nasenbär zu ermöglichen, die in Verbindung mit der Geschäftsbeziehung zwischen Nasenbär und dem Kunden stehen. Nasenbär verpflichtet sich, Daten ausschließlich für diese Zwecke zu verwenden.
§ 13 Eigentumsvorbehalt
Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages einschließlich aller Nebenkosten Eigentum von Nasenbär. Der Besteller darf zwar im Rahmen des üblichen Geschäftsverkehrs über die Ware verfügen, sie jedoch weder verpfänden noch zur Sicherheit übereignen.
§ 14 Erfüllungsort
Erfüllungsort für die beiderseitigen Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist Hamburg.
§ 15 Gerichtsstand, anwendbares Recht
Sofern der Besteller Kaufmann ist, ist unser Geschäftssitz Hamburg Gerichtsstand. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Nasenbär
Christiane Fuchs
Stresemannstr. 71
D-22769 Hamburg
Telefon: +49 (0)40/31 97 66 70
www.nasenbaerversand.de